Gegevens verwijderen
Bliqqr (een handelsnaam van Sjeff-IT) publiceert content op social media namens zijn klanten. Op deze pagina staat hoe je je gegevens laat verwijderen — inclusief de gegevens die wij via jouw Facebook- of Instagram-koppeling hebben ontvangen.
1. Zelf je Bliqqr-account laten verwijderen
- Stuur een e-mail naar info@bliqqr.nl vanaf het
e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld, of stuur
/support verwijder mijn accountnaar de Bliqqr-bot in WhatsApp of Telegram. - Vermeld je bedrijfsnaam, zodat we het juiste account vinden.
- Wij bevestigen de ontvangst en verwijderen je gegevens binnen 30 dagen.
2. Alleen je Facebook- of Instagram-koppeling verwijderen
Wil je Bliqqr blijven gebruiken maar de koppeling met Meta losmaken, dan kan dat op twee manieren:
- Via ons: stuur
/support koppeling verwijderennaar de Bliqqr-bot of mail info@bliqqr.nl. Wij verwijderen dan je toegangs-tokens en de bijbehorende page- en business-ID’s uit onze systemen. - Via Facebook zelf: ga naar Instellingen → Bedrijfsintegraties, kies Bliqqr Publisher en klik op Verwijderen. Daarmee trek je onze toegang direct in.
Na het intrekken van de koppeling kan Bliqqr niet meer namens jou posten. Wij verwijderen de tokens die daarbij hoorden uit onze database.
3. Wat we verwijderen
| Gegeven | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Toegangs-tokens van Facebook, Instagram en Pinterest | Direct verwijderd |
| Page-ID’s en business-ID’s van je social accounts | Direct verwijderd |
| Account- en contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsgegevens) | Verwijderd |
| Foto’s en teksten die je naar de bot stuurde | Verwijderd |
| Brand voice-instellingen en feedback op voorstellen | Verwijderd |
| Berichten die al op jouw eigen social media staan | Blijven staan — die beheer je zelf op Facebook of Instagram |
4. Wat we moeten bewaren
Facturen en betaalgegevens bewaren wij zeven jaar. Dat is een wettelijke bewaarplicht uit de Nederlandse belastingwetgeving en daar kunnen wij niet van afwijken. Deze gegevens gebruiken we in die periode uitsluitend voor onze administratie en niet meer voor de dienst.
5. Vragen of een klacht
Meer over hoe wij met gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Keulseweg 36, 2641 PK Pijnacker
KvK: 93113528 — BTW: NL004477793B41
Contact: info@bliqqr.nl